Le département Helpdesk de Turnhout se compose d'une équipe de 14 collaborateurs Helpdesk First Line. En tant qu'assistant Helpdesk, vous et vos collègues êtes chargés de réceptionner, d'enregistrer et de traiter les rapports d'anomalies concernant les pompes à essence, les systèmes de contrôle et de paiement et les réseaux de nos clients dans notre système. Vous pouvez résoudre les problèmes directement ou les transmettre à notre centre d'expertise technique. Dans tous les cas, l'orientation de votre service garantit que le client est informé correctement et en temps voulu de l'état des pannes.