Vous aimez transformer la donnée en décisions concrètes ?
Vous voulez voir l’impact direct de vos analyses sur la performance commerciale et marketing ?
Nous recherchons un(e) Business Analyst Marketing & Performance pour accompagner nos équipes dans un contexte de transformation vers un modèle de pilotage data-centric.
Votre mission :
Mettre la donnée au service du business pour générer du flux, développer le chiffre d’affaires et optimiser la marge.
Votre rôle :
Au cœur de la Direction Marketing, vous analysez la performance des actions commerciales et marketing et formulez des recommandations concrètes pour améliorer les résultats.
Vous travaillez en lien étroit avec les équipes marketing, e-commerce et commerciales afin de transformer les données en leviers de croissance.
Vos missions :
Analyser la performance marketing et commerciale
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Mesurer l’efficacité des campagnes off-line (catalogues, dépliants, opérations commerciales) et on-line (réseaux sociaux, newsletters, SMS)
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Analyser leur impact sur le flux magasin, les ventes e-shop, le chiffre d’affaires et la marge
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Identifier les opportunités d’optimisation et les leviers de croissance
Exploiter les données CRM et du programme de fidélité
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Analyser les comportements clients et segmenter les audiences
Identifier les clients à fort potentiel
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Mesurer l’impact des actions relationnelles sur la rétention, la fréquence d’achat et le panier moyen
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Recommander des actions marketing personnalisées pour renforcer la valeur client
Piloter la performance des promotions
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Évaluer l’efficacité des opérations promotionnelles
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Mesurer leur impact sur les ventes, les volumes, la marge et les stocks
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Identifier les mécaniques promotionnelles les plus performantes
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Contribuer à l’optimisation du calendrier promotionnel
Optimiser l’offre produits
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Analyser les ventes par familles de produits, prix moyens et saisonnalité
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Identifier les opportunités d’assortiment, de mise en avant et de cross-sell / up-sell
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Produire des recommandations pour optimiser l’offre en magasin et en ligne
Développer le pilotage par la data
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Construire et faire évoluer les KPI marketing et commerciaux
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Concevoir des tableaux de bord et outils de pilotage
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Produire des analyses claires, synthétiques et orientées décision
Accompagner les équipes dans l’appropriation des données et la diffusion d’une culture data
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