Autogrill is the world’s leading provider of food & beverage services for travellers. The Group is present in 30 countries on 4 continents, operates in about 774 locations managing about 3,300 points of sale with about 46,000 employees and is present in 139 airports.
Autogrill serves people on the move and operates primarily under concession agreements. The Group operates mainly in airports and motorways, followed by railway stations and a selective presence in high street, shopping centres, trade fairs, museums, and other cultural facilities.
We zijn op zoek naar een gedreven Teamleader voor ons restaurant Amo op Brussels Airport.
Je bent continu actief op de werkvloer, gericht op operationele taken met enkele administratieve verantwoordelijkheden.
Tijdens je shift stuur je een team medewerkers aan en vorm je de tussenschakel tussen het team en het management.
Jouw verantwoordelijkheden:
Actief meewerken op de werkvloer met focus op operationele taken
Aansturen van een team medewerkers tijdens jouw shift
De schakel vormen tussen medewerkers en het management
Zelf meewerken en het goede voorbeeld geven voor een feilloze customer experience
Medewerkers coachen en problemen oplossen met gezond verstand
Zorgen dat steeds de juiste medewerker op de juiste plaats staat
Toezien op het naleven van kwaliteitsnormen
On‑the‑job training voorzien waar nodig
Kassabeheer
Rapporteren aan de (Assistent) Manager
Profiel:
Klantgericht en energiek in teamwerk
Je ziet snel commerciële opportuniteiten (aantrekkelijke vitrines, vlot contact met gasten)
Hands‑on mentaliteit en operationeel meewerken
Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
Flexibel: wisselende shifts per dag/week, weekend- en feestdagwerk
Bereid om als teamleader ook in andere concepten op Brussels Airport te werken
Je spreekt vloeiend Nederlands en/of Frans en hebt een goede kennis van het Engels
Je kan je met eigen vervoer verplaatsen naar de luchthaven, ook wanneer het openbaar vervoer niet operationeel is
Wij bieden:
Voltijds contract
Verloning volgens looncategorie 6 – PC302
Een dynamische werkomgeving op Brussels Airport
Coaching, ondersteuning en doorgroeimogelijkheden
(Om in België te kunnen werken, heb je een geldige werkvergunning nodig. Kandidaturen zonder geldige werkvergunning worden niet in behandeling genomen.)
Nous recherchons un(e) Teamleader motivé(e) pour notre restaurant Amo situé à Brussels Airport.
Tu es continuellement actif(ve) sur le terrain, avec un focus sur les tâches opérationnelles et quelques responsabilités administratives. Pendant ta shift, tu es responsable de l’encadrement d’une équipe et tu assures le lien entre les collaborateurs et le management.
Tes responsabilités:
Être présent(e) sur le terrain et participer activement aux opérations
Encadrer et diriger une équipe pendant ta shift
Assurer la liaison entre les collaborateurs et le management
Donner l’exemple et garantir une customer experience irréprochable
Coacher les collaborateurs et résoudre les problèmes avec bon sens
Veiller à ce que chaque collaborateur soit au bon poste au bon moment
Garantir le respect des normes de qualité
Assurer la formation on‑the‑job lorsque nécessaire
Gérer la caisse
Rapporter au/à l’Assistant Manager ou Manager
Profil recherché:
Orienté(e) client, motivé(e) par le travail en équipe
Sens commercial : vitrines attractives, contact fluide avec les clients
Mentalité hands‑on et participation active aux opérations
Excellentes compétences sociales et communicationnelles
Flexibilité : shifts variables, travail le week‑end et jours fériés
Flexible pour travailler comme Teamleader dans d’autres concepts de l’aéroport
Maîtrise du français et/ou du néerlandais + bonne connaissance de l’anglais
Capacité à se rendre à l’aéroport avec son propre moyen de transport, même en dehors des heures de transport public
Nous offrons:
Contrat à temps plein
Rémunération selon catégorie 6 – CP302
Un environnement dynamique au sein de Brussels Airport
Coaching, accompagnement et possibilités d’évolution
(Pour travailler en Belgique, un permis de travail valide est obligatoire. Les candidatures sans permis de travail valide ne seront pas traitées.)
