Als onthaalmedewerker ben jij het gezicht van Argenta Oostende. Je verwelkomt klanten met een glimlach, helpt hen bij hun dagelijkse bankzaken en zorgt voor een vlotte doorverwijzing naar de juiste relatiebeheerder. Je draagt bij aan een warme, klantgerichte sfeer in het kantoor. Deze functie is voltijds.
Als onthaalmedewerker ben jij de sterke schakel tussen ons team van relatiebeheerders en onze klanten.
Jouw rol in het team:
- Klanten professioneel ontvangen en begeleiden
- Telefonisch en digitaal contact onderhouden
- Afspraken inplannen en opvolgen
- Ondersteunen bij eenvoudige bankverrichtingen
- Administratieve verwerking van klantendossiers
- Signaleren van commerciële opportuniteiten
- Een mensgerichte werkomgeving in een gloednieuw kantoor voorzien van alle moderne comfort.
- Interne opleiding en groeikansen
- Cafetariaplan (na opleidingsperiode)
- Een aantrekkelijk brutoloon + mogelijkheid tot glijdende werkuren
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering + plan ambulante zorg
Zin in de job? Voel je de match?
- Heldere en open communicatie vind je vanzelfsprekend. Ook goed luisteren hoort daarbij.
- Je bent klantgericht, empathisch, communicatief en discreet
- Interesse in bankieren en financiële dienstverlening
- Vlot met digitale tools en bankapplicaties
- Teamspeler met oog voor detail
- Ervaring in onthaal of administratie is een plus
Opleiding & Ervaring