contractueel - voltijds - niv.B4-B5 - onbepaalde duur - aanleg wervingsreserve van 2 jaar
Ertoe doen werkt, echt waar!
Bij lokaal bestuur Keerbergen zetten we ons elke dag in voor een nette en duurzame leefomgeving, een sterke gemeenschap waarin mensen samen leven en voor een bestuur dat inwoners actief betrekt bij wat er leeft in onze gemeente. Ook binnen Burgerzaken dragen we hieraan bij door een toegankelijke, kwaliteitsvolle en klantgerichte dienstverlening te bieden op belangrijke momenten in het leven van onze inwoners.
Vind jij onze waarden betrokkenheid, betrouwbaarheid, integriteit en daadkracht belangrijk? Dan ben jij misschien de teamcoördinator Burgerzaken die wij zoeken.
We bieden je betekenisvol werk in een betrokken organisatie met aandacht voor je werk-privébalans.
De Uitdaging
Bij het lokaal bestuur Keerbergen bouwen we elke dag een een toegankelijke, warme en efficiënte dienstverlening voor onze inwoners. We zetten sterk in op klantgerichtheid, digitalisering en continue verbetering. Wil jij hierin een sleutelrol spelen? Dan is deze functie iets voor jou.
Als teamcoördinator Burgerzaken geef je leiding aan het team Burgerzaken en zorg je samen met je medewerkers voor een correcte, kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening. Je combineert een sterke inhoudelijke expertise met een hands-on aanpak en bouwt actief mee aan een moderne en toekomstgerichte dienstverlening.
In deze rol:
- organiseer, plan en coördineer je de dagelijkse werking van het team;
- zorg je voor een efficiënte personeelsbezetting en bewaak je de continuïteit van de dienstverlening;
- coach, ondersteun en motiveer je medewerkers in hun dagelijkse werking;
- ondersteun je medewerkers bij complexe dossier en klantaanvragen;
- combineer je coördinatie met operationele inzet. Je springt waar nodig bij in de dagelijkse werking van de dienst, bijvoorbeeld aan het loket of bij de organisatie en begeleiding van huwelijken. Zo blijf je nauw betrokken bij de dienstverlening en ondersteun je het team waar nodig;
- waak je over de correcte toepassing van de wetgeving binnen de domeinen bevolking, burgerlijke stand, vreemdelingenzaken en verkiezingen;
- bewaak je de kwaliteit, uniformiteit en klantgerichtheid van de dienstverlening;
- detecteer je opportuniteiten voor procesoptimalisatie, digitalisering en administratieve vereenvoudiging;
- neem je een actieve rol op in projecten, verandertrajecten en de organisatie van verkiezingen;
- formuleer je adviezen en verbetervoorstellen en lever je vanuit je expertise input voor beleidsvoorbereidende dossiers binnen het domein Burgerzaken.
Je rapporteert aan de afdelingscoördinator Organisatie en Dienstverlening.
Wie ben jij?
- Je hebt een sterke interesse in de regelgeving en dienstverlening binnen de domeinen bevolking, burgerlijke stand, vreemdelingenzaken en verkiezingen. Ervaring in de materie van team burgerzaken is een pluspunt, maar belangrijker is je goesting om je hierin in te werken;
- je hebt bij voorkeur 2 jaar leidinggevende ervaring of ervaring in het leiden van een (project)team. Je leidinggevende skills laten je toe om een team te enthousiasmeren en mee te nemen in projecten, uitdagingen en veranderingen;
- je bent gericht op vernieuwing en stelt efficiënte en klantgerichtheid voorop. Organiseren, optimaliseren en vooruitdenken zit in het bloed;
- je hebt een hart voor de klant en bewaakt mee een kwalitatieve dienstverlening aan inwoners;
- je houdt ervan om complexe vraagstukken uit te pluizen, verbanden te leggen en samen met je team tot oplossingen te komen;
- je denkt graag mee na over verbeteringen, digitalisering en nieuwe manieren van werken;
- je kan tegen een stootje als de omstandigheden eens niet mee zitten en je bent in staat om beslissingen in verband met de werking te nemen op basis van soms onvolledige informatie;
- je beschikt over een bachelordiploma en hebt kennis van of interesse in de werking van een openbaar bestuur;
- je beheerst het Nederlands uitstekend.
Wat bieden we jou?
- Een voltijdse functie in contractueel verband van onbepaalde duur
- Een marktconforme verloning volgens barema B4-B5
- Het voltijds bruto maandsalaris bedraagt minimaal € 3.598,81 en maximaal € 5.862,73, afhankelijk van jouw anciënniteit. Een loonsimulatie kan opgevraagd worden bij de personeelsdienst.
- Beroepservaring in de openbare sector, in de private sector of als zelfstandige wordt toegekend voor de geldelijke anciënniteit en, indien relevant, ook voor de schaalanciënniteit.
- Extralegale voordelen zoals:
- maaltijdcheques van € 8,00;
- tweede pensioenpijler;
- fietsvergoeding en mogelijkheid tot fietslease;
- internetvergoeding;
- ecocheques en Pluspas;
- kilometervergoeding voor dienstverplaatsingen met de eigen wagen;
- gratis hospitalisatieverzekering (met mogelijkheid tot aansluiting van gezinsleden aan gunstig tarief).
- Flexibele werkuren, 32 verlofdagen en 14 wettelijke feestdagen per jaar.
- Ruime vormings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Aanleg van een wervingsreserve van 2 jaar.
Interesse?
Solliciteren kan tot uiterlijk zondag 13 september 2026 uitsluitend door het volledig in te dienen. Je kandidatuur kan enkel weerhouden worden als de gevraagde documenten (CV, kopie diploma en motivatiebrief) opgeladen worden.
Deze selectieprocedure bestaat uit een schriftelijke thuisproef en een mondelinge proef. De schriftelijke thuisproef ontvang je op donderdag 17 september 2026 via email. Je krijgt hiervoor tijd tot en met zondag 20 september 2026. De mondelinge proef vindt plaats op vrijdag 2 oktober 2026 in het gemeentehuis van Keerbergen. De juiste uren zullen op een later tijdstip doorgegeven worden.
Het sollicitatieformulier vind je hier.
Voor meer informatie over de job kan je tijdens de kantooruren terecht bij Karen De Maere, Afdelingscoördinator organisatie en dienstverlening op 015/50 90 83 of via email op [email protected]
