Maak van jouw winkel een plek waar klanten graag terugkomen
JOTT is een lifestylemerk dat staat voor stijl, energie en een sterke klantbeleving. Voor onze winkel in Brugge zoeken we een Store Manager die commerciële ambitie combineert met sterk people management en een oprechte passie voor klanten.
Brugge is een unieke retailomgeving met een sterke lokale én internationale klantenstroom. Jij zorgt ervoor dat beide doelgroepen een persoonlijke, kwalitatieve en memorabele winkelervaring krijgen.
Jouw missie
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking en commerciële prestaties van jouw winkel. Je motiveert je team, ontwikkelt talent en zorgt ervoor dat onze klanten de energie en service van JOTT ervaren bij elk bezoek.
Jouw verantwoordelijkheden
De klant centraal stellen
- Je creëert samen met je team een warme en professionele klantbeleving.
- Je kent onze collecties en weet klanten persoonlijk en deskundig te adviseren.
- Je stimuleert klantenbinding en ontwikkelt de klantenrelatie.
- Je zet commerciële acties op om de verkoop en prestaties van de winkel te versterken.
Je team laten groeien
- Je motiveert en coacht je medewerkers dagelijks.
- Je draagt bij aan de aanwerving en onboarding van nieuwe collega's.
- Je organiseert interactieve trainingen rond verkoop, productkennis en procedures.
- Je geeft constructieve feedback en begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling.
- Je creëert een positieve en resultaatgerichte teamsfeer.
Je winkel als een echte business unit beheren
- Je volgt omzet en commerciële KPI's op en stuurt bij waar nodig.
- Je vertaalt resultaten naar concrete actieplannen.
- Je bewaakt de merchandising en uitstraling van de winkel.
- Je beheert de voorraad, leveringen, aanvulling, inventarissen en stockruimte.
- Je ziet toe op een correcte verwerking van verkopen, betalingen, retouren en omruilingen.
- Je zorgt voor de naleving van de interne procedures en administratieve processen.
Loon: €2.600,00 - €3.000,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
