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Intégrée au département Corporate Banking, l’équipe Go-to-Market Corporate Banking (marketing) est en charge de l’implémentation du plan go-to-market annuel développé au sein de Corporate Banking. L’équipe fixe les priorités et implémente les campagnes commerciales, les évènements d’expertise et relationnels et les projets de communications (internes & externes) relatifs aux lancements de produits et services, trajets clients et équipements des clients et prospects.
En tant que Marketing Coordinator Corporate Banking, vous contribuez fortement au succès futur de Corporate Banking en assurant le lancement, la coordination, la pertinence des messages (vers les clients/prospects et collaborateurs), l’optimisation des trajets clients, la bonne exécution, la validation et l’évaluation des activités et initiatives Go to Market dans le but d’apporter de la valeur à nos clients et relationship managers. La qualité de l’expérience client et la réalisation des objectifs commerciaux de Corporate Banking doivent être au centre de vos préoccupations.
Votre futur job
En tant que Marketing Coordinator Corporate Banking, vous évoluez sous la responsabilité du Go-to-market Corporate banking :
Agile way of working
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes business de Corporate Banking et le département Communications.
Stratégie et plan Go To Market
Vous contribuez à élaborer et mettre en œuvre la stratégie Go To Market afin de contribuer aux objectifs commerciaux et à la satisfaction client (et employés).
Vous alliez la compréhension des enjeux business avec les besoins clients afin de traduire cette stratégie en une vision, un plan annuel et une allocation optimale du budget de votre segment.
En collaboration avec le business, vous contribuez à la réalisation des objectifs de vente et d'une excellente expérience client. Vous pilotez et veillez à l'exécution et l’optimisation constante du plan go to-market et de sa bonne compréhension et adéquation avec les besoins des collaborateurs.
Activités et initiatives Go To Market
Vous contribuez à augmenter et optimaliser la satisfaction client, l’acquisition, l’activation, le cross-sell, l’upsell… de votre segment et à préserver la rentabilité et l’image de BNP Paribas Fortis.
Vous déterminez des initiatives qualitatives, pertinentes et les plus personnalisées possible pour les collaborateurs, clients et prospects.
Vous définissez les bons messages vers les bons clients, au bon moment, via le bon canal, en totale conformité avec les principes d'image et de marque, les exigences légales ainsi que les insights, profils et besoins des clients.
Vous êtes responsable de la qualité des délivrables développés pour votre segment
Vous surveillez, mesurez, comparez et évaluez les performances de votre plan Go To Market et de vos activités
Dévoilez vos atouts
Techniques/Métier
Votre expérience en marketing et/ou communication est un atout essentiel.
Votre connaissance et expérience du marché des entreprises belges est un must.
Vous pouvez gérer des projets, parfois complexes et/ou simultanés et/ou impliquant de nombreux stakeholders.
Vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale et de l'anglais (vous comprenez et vous faites comprendre).
Attitude/Comportement
Vous êtes orienté(e) client, très communicatif(ve), assertif(ve), créatif(ve) et proactif(ve).
Vous disposez de bonnes aptitudes relationnelles et êtes orienté solution
Vous êtes un(e) excellent(e) team player: travailler avec les autres vous donne de l'énergie. Vous avez une attitude constructive vis-à-vis des idées et du feed-back de vos collègues.
Vous avez une attitude ouverte vis-à-vis du changement, particulièrement pour les solutions & innovations digitales.
Vous avez un esprit d’apprentissage continu, vous restez informé(e) des derniers développements dans votre domaine et les partagez avec votre équipe.
Dans un monde qui change, la diversité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas Fortis, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents, quels que soient leur sexe, leur âge, leur origine ou leur orientation sexuelle, porteurs ou non d’un handicap, chacune et chacun avec son expérience et son identité propre. Ensemble, nous construisons la banque de demain : innovante, responsable et durable. Toutes nos offres d’emploi à temps plein sont aussi ouvertes pour un travail à 90% ou 80%.
Tenté(e) par le défi ?
Ce poste vous intéresse ? N’hésitez pas à postuler en ligne.
Domaine : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Contract : CDI
Ref : GTM202304
Société : BNP Paribas Fortis