Als Transport coördinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse transportactiviteiten (inbound & outbound). Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, transporteurs en interne stakeholders. Daarnaast bewaak je de transportprestaties, update je KPI’s en werk je continu aan verbeteringen.
Taken:
- Behandelen en plannen van inkomende orders
- Opvolgen van nationale en internationale transporten. (track&trace)
- Opstellen en controleren van transport- en douanedocumenten.
- Beheren van retourzendingen en behandelen van uitzonderingen.
- Onderhouden van dagelijkse contacten met klanten, transporteurs en eindklanten.
- Behandelen en opvolgen van escalaties, klachten en dringende transportaanvragen.
- Monitoren, analyseren en rapporteren van transportprestaties en KPI’s
