Als Medewerker Verkoop Binnendienst heb je een veelzijdige commerciële rol binnen HANOS. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat vragen, offertes en acties goed worden opgevolgd. Ook ondersteun je accountmanagers bij klantgesprekken, klantbezoeken en commerciële projecten. Je houdt overzicht over agenda, mailbox, WhatsApp en telefoon. Daarnaast signaleer je afwijkend koopgedrag, denk je mee over alternatieven bij manco’s en bewaak je klantgegevens zoals emballagebestanden. Zo zorg jij dat klanten snel, persoonlijk en goed geholpen worden.
Dit ga je doen:
Beheer de algemene agenda, mailbox, WhatsApp en telefooncentrale
Help klanten met vragen over producten, prijzen en leveringen
Ondersteun accountmanagers bij klantgesprekken en klantbezoeken
Maak calculaties, stel offertes op en volg deze actief op
Benader klanten proactief met afnameoverzichten, prijzen en productgegevens
Signaleer afwijkend koopgedrag en informeer accountmanagers hierover
Denk mee over alternatieven bij manco’s of leveringsproblemen
Ondersteun bij tenders, aftersales en commerciële projecten
