Bij LBC Tank Terminals zetten we veiligheid, kwaliteit en klantgerichtheid centraal. Vanuit onze terminals zorgen we elke dag voor een efficiënte en veilige opslag en behandeling van vloeibare bulkproducten. Achter een vlotte operationele werking staat een sterk team van gedreven medewerkers die samenwerken om klanten de best mogelijke service te bieden.
Voor onze terminal in Antwerpen (Lillo) zijn wij op zoek naar een Medewerker Dispatch.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Dispatch ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en bezoekers op onze terminal. Je zorgt voor een vlotte en correcte administratieve afhandeling van alle transportactiviteiten en draagt bij aan een veilige, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van laad- en losactiviteiten, het verwerken van transportdocumentatie en het ondersteunen van chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Je maakt deel uit van het Customer Service & Dispatch team en rapporteert aan de CS & Dispatch Manager.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers op de terminal.
- Het controleren, verwerken en administratief afhandelen van transport- en laadopdrachten.
- Het plannen, beheren en opvolgen van tijdsloten voor transportactiviteiten.
- Het verzorgen van een correcte en tijdige verwerking van klant- en transportdocumentatie.
- Het uitvoeren van controles op identiteit, certificeringen, equipment en naleving van ADR-regelgeving.
- Het signaleren van afwijkingen en hierover afstemmen met klanten, transporteurs en interne afdelingen.
- Het ondersteunen van dagelijkse administratieve processen en het beheren van kleine bestellingen.
- Het actief bijdragen aan procesverbeteringen en een efficiënte werking van de dispatchafdeling.
- Het bieden van een professionele dienstverlening aan chauffeurs, klanten en transporteurs en zo bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
Je komt terecht in een dynamische terminalomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Samen met je collega's zorg je ervoor dat transportstromen veilig, efficiënt en volgens de geldende procedures verlopen.
Wie ben jij?
- Je beschikt over een diploma ASO/TSO of hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen logistiek, expeditie of de chemische sector.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor veiligheid, kwaliteit en service.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.
- Je bent vertrouwd met MS Office en werkt vlot met ERP-systemen.
- Je hebt affiniteit met transport- en vervoerswetgeving. Kennis van ADR- en douanedocumentatie is een meerwaarde.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.
- Een familiale werksfeer waar samenwerking en respect centraal staan.
- Een competitief salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Maaltijd- en ecocheques.
- Hospitalisatie-, tand- en groepsverzekering.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Deelname aan de CAO90-bonusregeling.
- De kans om mee te bouwen aan een veilige, efficiënte en klantgerichte terminaloperatie.
Ben jij een administratief sterke en klantgerichte professional met een passie voor logistiek?
Kom bij LBC aan boord als onze Medewerker Dispatch en speel een sleutelrol in de dagelijkse werking van onze terminal.
