Description du poste
Sous la responsabilité du directeur administratif et financier (DAF) et en interaction avec les autres collaborateurs du service client, vous aurez pour principales missions de/d’ : Assurer la procédure de recouvrement de créances judiciaire
- Centraliser les informations du débiteur, les créances à recouvrer et l’historique des actions déjà réalisées pour envoi en contentieux
- Lancer la procédure selon 3 modalités : Huissier, Avocat en procédure simplifiée (non contestée), Avocat en procédure contestée (judicaire)
- Assurer le suivi des dossiers en procédure judiciaire
- Effectuer le contrôle de la facturation huissier et avocat
- Enregistrer et tenir à jour les informations destinées au reporting du recouvrement judiciaire (tableau Excel dédié)
Assurer le suivi des sinistres (faillites, PRJ, Liquidations judiciaires)
- Identifier les donneurs d’ordre en situation de sinistre
- Procéder aux déclarations de créances et faire valoir les droits de SOS EXPRESS
- Réaliser la prise en charge des impayés d’un donneur d’ordre en faillite
- Procéder à la clôture ou à la qualification documentée dans le système d’information des dossiers impayés identifiés comme irrécupérables