Headit is op zoek naar een Sales Support Administrator voor de regio’s Midden-Oosten en Afrika.
Waar zal je werken:
Je komt terecht in een internationaal bedrijf met Belgische roots, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is in de regio Aartselaar. Het is een vooruitstrevende organisatie die volop inzet op de toekomst. Teamspirit, samenwerking en een positieve werksfeer staan er centraal en vormen een belangrijk onderdeel van de bedrijfscultuur.
Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support:
- Klantencontact:
- Het eerste aanspreekpunt voor de klanten in jouw regio’s
- Klanten informeren over importregels en wetgevingen, o.a. verzendvoorwaarden, transportmethoden, betalingen, douane-gerelateerde documentatie,…
- Orderverwerking:
- De coördinatie van het volledige order-to-cash proces
- Nauwe samenwerking met sales, supply chain en operations om alles orders correct te behandelen
- Organisatie van exportzendingen: boek en coördineer zendingen, beheer transport- en douanedocumenten, facturatie en opvolging van leveringen
- Monitoren van orderparameters en voorraadbeheer om voldoende voorraad te garanderen
- Optimaliseren van zendingen door optimale beladingen te configureren
Hoe ziet jouw profiel eruit?
- Je behaalde een Bachelorsdiploma in een relevantie richting en/of eerste relevante ervaring in een soortgelijke B2B customer service/logistics/supply chain rol
- Sterke samenwerkings- en communicatievaardigheden waarmee je langdurige relaties kunt opbouwen met interne en externe belanghebbenden in meerdere landen
- Zeer administratief vaardig en goede kennis van MS Office-toepassingen
- Begrip van/geïnteresseerd in logistiek (export, enz.) & supply chain processen
- Zeer vloeiende communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.
Wat mag je verwachten?
- Als Sales Support heb je een veelzijdige en uitdagende rol met veel interdepartementale projecten
- Een goede balans tussen werk en privé met flexibele werktijden en de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken
- Een platte bedrijfsstructuur, een zeer open, inclusieve omgeving met een familiaire sfeer. Je maakt deel uit van een divers en internationaal team met collega’s in België en daarbuiten
- Een zeer goed trainingsprogramma dat jouw persoonlijke leer- en ontwikkelingsplannen ondersteunt
- Een compleet salarispakket inclusief diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bijkomende vakantiedagen, enz.
