- Begeleiden en coachen van de hiërarchische lijn:
-
Verantwoordelijken sensibiliseren en opleiden over de preventie van psychosociale risico's (stress, burn-out, conflicten, pesterijen, geweld).
-
Persoonlijk advies geven om complexe situaties binnen teams te beheren.
- Individuele psychosociale ondersteuning:
-
Individuele opvolging van medewerkers in moeilijkheden (luisteren, behoeften analyseren en doorverwijzen naar passende oplossingen).
-
Ondersteuning bieden aan slachtoffers van crises of conflicten op het werk.
- Interventie bij kritieke incidenten:
-
Snel handelen bij agressies, ernstige ongevallen, (pogingen tot) zelfmoord of traumatische incidenten.
-
Collectieve of individuele debriefingsessies organiseren om teams te helpen gebeurtenissen te verwerken.
-
De opvolging van slachtoffers coördineren in samenwerking met gespecialiseerde externe diensten, het management en de betrokken belanghebbenden.
- Voorkomen en verminderen van absenteïsme:
-
Samenwerken met HR-diensten en managers om de oorzaken van absenteïsme te identificeren en aan te pakken.
-
Actieplannen voorstellen om de terugkeer naar werk van medewerkers te bevorderen.
- Actief deelnemen aan de preventie van psychosociale risico's:
-
Bijdragen aan de jaarlijkse risicoanalyse binnen de verschillende entiteiten van het bedrijf.
-
Acties en bewustmakingsinstrumenten ontwikkelen over belangrijke thema's (diversiteit, stress, mentale gezondheid, alcoholisme, enz.).
-
Deelnemen aan de Comités voor Preventie en Bescherming op het Werk door gespecialiseerde expertise te bieden.
- Een vertrouwenspersoon zijn:
-
Optreden als vertrouwenspersoon voor medewerkers die geconfronteerd worden met situaties van geweld of pesterijen.
-
Deelnemen aan bemiddeling, oplossingen voorstellen en klachten opvolgen in overeenstemming met de wetgeving.
Door samen te werken met diverse teams, speelt u een cruciale rol in het versterken van een gezonde en zorgzame bedrijfscultuur, waar elke medewerker volledig kan bloeien.
