HR Business Partner (Hands-on)
MTM Group is een dynamische horecagroep met verschillende zaken in Gent. Om onze dagelijkse werking verder te ondersteunen, zoeken we een pragmatische en hands-on HR Business Partner.
Dit is geen klassieke HR-managementfunctie waarbij je voornamelijk vanop afstand beleid uittekent. Je staat dicht bij de medewerkers, de operationele verantwoordelijken en de dagelijkse realiteit van onze horecazaken. Je zorgt ervoor dat de volledige HR-werking praktisch, correct en vlot verloopt.
Jouw rol
Als HR Business Partner ben je het centrale aanspreekpunt voor alle HR-vragen binnen de groep. Je ondersteunt het management en de operationele verantwoordelijken, maar neemt ook zelf een groot deel van de dagelijkse HR-uitvoering op.
Je schakelt vlot tussen een sollicitatiegesprek, een contract, een payrollvraag, een gesprek met een medewerker en overleg met een zaakverantwoordelijke. Je houdt van afwisseling, werkt zelfstandig en wacht niet tot iemand jou vertelt wat er moet gebeuren.
Je begrijpt dat horeca snel beweegt. Planningen wijzigen, personeelsnoden kunnen dringend zijn en niet elke situatie past binnen een vast proces. Je blijft rustig, stelt prioriteiten en zoekt werkbare oplossingen, zonder de correcte sociale en juridische context uit het oog te verliezen.
Naast de dagelijkse HR-werking neem je ook een uitgesproken businessrol op. Je bent eindverantwoordelijk voor de personeelsplanning en de opvolging van de personeelskost binnen de groep. Je werkt hiervoor nauw samen met Operations, Hospitality en Finance en vertaalt operationele noden naar een rendabele personeelsorganisatie. Je durft bij te sturen waar nodig en neemt ownership over de HR-gerelateerde KPI's.
Wat behoort tot jouw takenpakket?
Rekrutering en instroom
- Je coördineert de volledige rekrutering
- Je voert selectiegesprekken en bewaakt de opvolging van kandidaten.
- Je stemt personeelsnoden nauw af met operations en de verantwoordelijken van de verschillende zaken.
- Je maakt loonvoorstellen en arbeidsovereenkomsten op.
- Je zorgt voor een praktische en duidelijke onboarding van nieuwe medewerkers.
- Je volgt nieuwe medewerkers tijdens hun eerste maanden verder op.
Payroll en personeelsadministratie
- Je verzamelt, controleert en verwerkt de nodige gegevens voor de maandelijkse payroll.
- Je werkt nauw samen met het sociaal secretariaat.
- Je volgt contracten, Dimona-aangiften, personeelsdossiers, afwezigheden, verlof, ziekte, tijdsregistratie en uitdiensttredingen op.
- Je controleert prestaties, overuren, toeslagen en andere looncomponenten.
- Je beantwoordt vragen van medewerkers over hun loon en arbeidsvoorwaarden op een duidelijke en toegankelijke manier.
HR-advies en medewerkersbegeleiding
- Je bent een laagdrempelig aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden.
- Je adviseert over sociale wetgeving, arbeidsvoorwaarden, verloning en personeelsvraagstukken.
- Je ondersteunt leidinggevenden bij feedback-, evaluatie- en moeilijke gesprekken.
- Je bemiddelt waar nodig en durft problemen helder te benoemen.
- Je bewaakt een correcte toepassing van interne afspraken en procedures.
Praktische HR-organisatie
- Je werkt en actualiseert HR-documenten, policies en werkafspraken.
- Je ondersteunt bij opleiding, evaluatie, welzijn, veiligheid en arbeidsongevallen.
- Je houdt personeelsinformatie en systemen correct en actueel.
- Je bezoekt regelmatig de verschillende locaties en houdt voeling met wat er op de werkvloer leeft.
- Je ziet zelf waar structuur, communicatie of opvolging ontbreekt en neemt initiatief om dit te verbeteren.
HR-data & business support
- Je bent eindverantwoordelijk voor de personeelsplanning binnen de groep en bewaakt de personeelsbezetting in functie van rendabiliteit.
- Je bepaalt, in nauwe samenwerking met Operations, Hospitality en Finance, de personeelsdoelstellingen per zaak.
- Je bewaakt de verhouding tussen vaste medewerkers, studenten, flexi-jobbers, extra's en overuren met als doel een optimale personeelskost.
- Je bent eindverantwoordelijk voor de rapportering rond personeelskost, HR-KPI's en workforce planning.
- Je brengt de loonkosten en forecasts in kaart en vertaalt deze naar concrete acties.
- Je analyseert HR-data en stuurt proactief bij waar nodig.
- Je werkt mee aan een marktconform loonbeleid en volgt benchmarkgegevens op.
- Je adviseert management over de impact van personeelsbeslissingen op rendabiliteit, bezetting en organisatie.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die voldoening haalt uit een brede, operationele HR-rol en graag zichtbaar aanwezig is in de organisatie.
Je herkent jezelf in het volgende:
- Je hebt ervaring in een brede HR-functie.
- Je hebt een goede kennis van de Belgische sociale wetgeving en payroll.
- Ervaring in horeca, retail of een andere operationele omgeving is een belangrijke troef.
- Je begrijpt de realiteit van een organisatie die zeven dagen per week actief is.
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
- Je bent in staat operationele beslissingen te vertalen naar een rendabele personeelsorganisatie.
- Je hebt een sterk analytisch inzicht en bent vertrouwd met budgetten, KPI's en personeelskost.
- Je bent toegankelijk, direct en professioneel in je communicatie.
- Je kunt snel schakelen tussen uiteenlopende vragen en prioriteiten.
- Je bent oplossingsgericht en praktisch ingesteld.
- Je durft leidinggevenden en medewerkers aan te spreken wanneer dat nodig is.
- Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief afstemming met de business.
- Je bent bereid om regelmatig aanwezig te zijn in de verschillende horecazaken.
Wat mag je van deze functie verwachten?
Je krijgt een zeer brede functie waarin vrijwel alle onderdelen van HR samenkomen. De nadruk ligt op de dagelijkse ondersteuning van de organisatie: rekrutering, payroll, administratie, medewerkersbegeleiding en advies aan operations en management.
Je krijgt ruimte om bestaande werkwijzen te verbeteren en meer structuur te brengen, maar je blijft zelf sterk betrokken bij de uitvoering. Je bent niet alleen degene die een proces bedenkt, maar ook degene die ervoor zorgt dat het in de praktijk werkt.
Wat bieden wij?
- Een brede en afwisselende HR-functie binnen een ondernemende horecagroep.
- Veel autonomie en verantwoordelijkheid.
- Rechtstreeks contact met het management en de operationele teams
- Een omgeving met korte communicatielijnen en een hoog werktempo
- De mogelijkheid om zichtbaar impact te maken op de dagelijkse werking
- Een competitief loonpakket, afgestemd op jouw ervaring
- Voltijds of 4/5e tewerkstelling
- Kan zowel in vast dienstverband als op freelance basis
- Flexibele werkuren en hybride werkmogelijkheden
Interesse?
Krijg jij meer energie van een opgelost personeelsvraagstuk dan van een uitgebreide presentatie? Ben je even comfortabel met payroll en contracten als met coaching en rekrutering? En voel je je thuis in de directe en beweeglijke wereld van horeca?
Dan maken we graag kennis met jou.
Zend je cv en motivatie naar [email protected] of solliciteer via het formulier!
MTM staat open voor diversiteit en oefent geen enkele vorm van discriminatie uit. Je sollicitatie wordt verwerkt op basis van objectieve criteria die rechtstreeks verband houden met de vereiste vaardigheden en/of gevraagde ervaring voor de functie
