Het visitekaartje van de Nationale Loterij in Leuven
Ben jij spontaan, klantgericht en krijg je energie van echt contact met mensen? Voor onze aantrekkelijke Lottery Shop in het centrum van Leuven zoeken we een enthousiaste collega die onze spelers met de glimlach ontvangt. Als Lottery Shop Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze spelers en vertegenwoordig je de Nationale Loterij als echte ambassadeur.
Over de Nationale Loterij
Al meer dan 90 jaar zorgt de Nationale Loterij voor veilig en verantwoord speelplezier voor alle meerderjarige Belgen. Dankzij het vertrouwen van al haar spelers boekte de Nationale Loterij in 2025 een omzet van 1,666 miljard euro. Meer dan 1 miljard daarvan ging naar winnaars. Daarnaast zorgen de vele kleine inzetten van alle spelers ervoor dat de Nationale Loterij 385 miljoen euro kan laten terugvloeien naar de Belgische samenleving. Talrijke waardevolle projecten en verenigingen krijgen op die manier de steun die ze nodig hebben om het verschil te maken.
De Nationale Loterij engageert zich om een inclusieve en diverse werkomgeving te creëren en verwelkomt kandidaten ongeacht leeftijd, genderidentiteit, afkomst, beperking, religie of seksuele oriëntatie waarin talent centraal staat.
Samen werken we rond vier bedrijfswaarden: #EchtOprecht, #SamenSterk, #MetVolleGoesting en #PuurVakmanschap.
Wat je doet als Lottery Shop Sales
Als Lottery Shop Sales ben jij het gezicht van onze shop in Leuven. Je zorgt ervoor dat elke speler zich welkom voelt, geeft heldere informatie over onze producten en diensten en draagt bij aan een positieve, betrouwbare en verantwoordelijke spelervaring.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
- Je informeert spelers op een vriendelijke en duidelijke manier over de producten en diensten van de Nationale Loterij en over waar we als organisatie voor staan.
- Je ontvangt, begeleidt en betaalt winnaars op een discrete en correcte manier uit.
- Je verkoopt producten van de Nationale Loterij en speelt in op de verwachtingen en interesses van spelers.
- Je beantwoordt uiteenlopende vragen van spelers, bijvoorbeeld over onze producten, werken bij de Nationale Loterij, sponsoring of tombolapakketten.
- Je test nieuwe producten, concepten en technologieën en verzamelt feedback die kan helpen bij verdere uitrol binnen ons verkoopnetwerk.
#PuurVakmanschap: waar maak jij het verschil?
Voor deze functie zoeken we iemand die beschikt over #PuurVakmanschap:
- Je hebt minimum 1 jaar ervaring in een gelijkaardige consumentgerichte functie.
- Je hebt een uitgesproken passie voor onze producten en de verkoop ervan en bent commercieel ingesteld.
- Je communiceert vlot, blijft positief en vriendelijk in elke situatie en legt makkelijk contact met verschillende spelers.
- Je werkt vlot met de pc en courante Office-programma’s.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands.
Daarnaast is het belangrijk dat:
- je professioneel samenwerkt met collega’s en partners en gelooft in de kracht van #SamenSterk;
- je #EchtOprecht communiceert en spelers op een authentieke, respectvolle manier benadert;
- je spontaan, optimistisch en enthousiast bent en je taken #MetVolleGoesting aanpakt;
- jinitiatief neemt, graag de handen uit de mouwen steekt en flexibel bent, ook voor zaterdagwerk en soms zondagwerk.
Wat kan je van ons verwachten?
Bij de Nationale Loterij zetten we volop in op duurzame loopbanen: we zorgen voor een gezonde mix van werkplezier, persoonlijke groei en welzijn – niet alleen vandaag, maar gedurende je hele loopbaan. Ons aanbod, dat flexibel is en mee evolueert met je noden en ambities, bestaat uit:
- Een bruto maandsalaris dat afgestemd is op je ervaring en expertise, vastgelegd op een transparante en objectieve manier. Vóór het eerste gesprek krijg je hier duidelijke informatie over, zodat je precies weet wat je mag verwachten.
- Daarnaast: een jaarlijkse bonus, dubbel vakantiegeld, een dertiende maand, maaltijdcheques (€10), aanvullende verzekeringen en andere voordelen.
- Aandacht voor een gezonde life balance: 32 vakantiedagen en flexibele werkuren binnen een 37,5‑urenweek.
Kortom: een duurzame loopbaan aangepast aan de verschillende fases van je leven in een snel veranderende maatschappij.
