En tant que Credit Manager, vous êtes responsable de la gestion du risque client et du suivi des encours sur votre périmètre. Vous contribuez activement à sécuriser le chiffre d’affaires et à optimiser la trésorerie de l’entreprise, tout en accompagnant le développement commercial.
À ce titre, vous intervenez notamment sur les axes suivants :
1. Définition et pilotage de la politique crédit
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Déterminer les encours autorisés et les niveaux de risque clients
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Sensibiliser les équipes commerciales aux enjeux du crédit
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Suivre les comportements de paiement et ajuster les conditions clients
2. Analyse financière des clients
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Étudier les états financiers (bilans, comptes de résultats)
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Réaliser des analyses de solvabilité et des scorings internes/externes
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Identifier les risques potentiels et proposer des mesures adaptées
3. Gestion du recouvrement et des encours
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Suivre les factures impayées et les délais de paiement
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Mettre en œuvre les actions de recouvrement adaptées
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Négocier avec les clients et proposer des solutions (garanties, plans de paiement)
4. Coordination et reporting
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Organiser et animer les comités crédit réguliers
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Assurer le suivi des indicateurs clés (DSO, encours, impayés)
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Préparer les dossiers pour les instances décisionnelles
5. Relations internes et externes
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Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et financières
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Gérer les relations avec les assureurs-crédit, banques et partenaires externes
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Piloter les dossiers contentieux en lien avec les parties prenantes concernées
